# GAPP

## DESCRIÇÃO

**O que é o Gapp?**

Gapp é um  **aplicativo** [**GLPI**](https://tic.gal/en/glpi-partner-gold/) móvel . Gapp é um projeto que nasce da necessidade de fornecer acesso móvel fácil ao GLPI, especialmente para usuários finais, também conhecido como autoatendimento.

**Recursos do Gapp**

* Criação de ingressos
* Carregamento de arquivo
  * Sobre:
    * Adicionando um ingresso
    * Adicionando um acompanhamento
    * Adicionando uma tarefa de ticket
    * Adicionando uma solução
  * De:
    * A câmera
    * A galeria
* Adicionar acompanhamentos
* Adicionar e editar tarefas
* Adicionar soluções (usando modelos)
* Aprovação de ingressos
* Aprovação da solução
* Satisfação do Bilhete

**Requisitos de Gapp**

* Um  smartphone **Android 6+**  . (Atualmente não está otimizado para outros dispositivos, mas testamos em tablets e dispositivos Android TV e funciona).
* Uma instalação **do GLPI 10.0.3+** . Leia sobre por que decidimos parar de oferecer suporte a versões mais antigas aqui: [CVE-2022-35914 e como o ecossistema GLPI pode ser afetado](https://tic.gal/cve-2022-35914-and-how-the-glpi-ecosystem-might-be-affected/) .

[Obtenha o autoatendimento Gapp no ​​Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=gal.tic.gapp.selfservice\&utm_source=project-gapp\&utm_campaign=project-en\&pcampaignid=MKT-Other-global-all-co-prtnr-py-PartBadge-Mar2515-1)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://glpi-gapp-free-app.gitbook.io/glpi-gapp/gapp.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.